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Términos y Condiciones
Este documento contiene los términos y condiciones generales de uso del sitio web y la aplicación www.marketnail.com que ofrece productos profesionales para el cuidado y la belleza del cuerpo, en particular uñas, manos y pies proporcionados por el propietario de la Aplicación y un proveedor externo.
- Definiciones
Para permitir una completa comprensión y aceptación de estos términos y condiciones, los siguientes términos, en singular y plural, tendrán los siguientes significados:
o Propietario: Beautymarketplace S.r.l.s., con domicilio social en Via Valfrè 14, 10121, Turín (Italy), número de IVA / código fiscal 12619090017, TO 1303844, capital social totalmente desembolsado € 500.00, dirección correo electrónico certificado beautymarketplace@pec.net
o Aplicación: El sitio web y la aplicación www.marketnail.com
o Productos: productos tangibles, productos digitales (contenidos y servicios proporcionados en formato digital), servicios, vendidos por el Controlador de datos
o Usuario: cualquier persona que acceda y utilice la Aplicación
o Usuario profesional: la persona física mayor de edad o persona jurídica que celebra un contrato para el desempeño o las necesidades de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.
o Tercero Proveedor: la persona física o jurídica, distinta del Propietario, que ofrece los Productos a través de la Aplicación actuando en el ejercicio de su actividad empresarial, artesanal o profesional.
o Contenido: cualquier elemento textual o multimedia presente en la Aplicación, por ejemplo, anuncios, anuncios, reseñas, imágenes, etc.
o Condiciones: el presente contrato regula las relaciones entre el Titular y los Usuarios y la venta de los Productos ofrecidos por el Titular a través de la Aplicación.
- Relaciones entre el Propietario, el Tercero Proveedor y los Usuarios
La Aplicación aloja una plataforma gestionada por el Titular que permite conectar a los Usuarios interesados en los Productos ofrecidos por el Titular y el Tercero Proveedor.
Por lo tanto, en la Aplicación, los Usuarios pueden comprar tanto Productos proporcionados por el Propietario como Productos proporcionados por Terceros Proveedores. En la Aplicación siempre se indica claramente si el Producto es suministrado por el Propietario o por un Tercero Proveedor.
Cuando los Productos sean ofrecidos por Terceros Proveedores, el Titular no forma parte de la relación que se establecerá exclusivamente entre Usuarios y Terceros Proveedores y no asume responsabilidad alguna derivada de las relaciones establecidas entre ellos, debiendo considerarse como un mero responsable técnico de la Aplicación. Por lo tanto, cualquier contrato celebrado entre Terceros Proveedores y Usuarios no está sujeto a estas Condiciones.
Los términos y condiciones de venta de cada Proveedor Tercero se publican en la Aplicación bajo el título "Términos y Condiciones del Proveedor Tercero".
- Alcance de las Condiciones
El uso de la Aplicación implica la aceptación de los Términos por parte del Usuario. Si el Usuario no tiene intención de aceptar las Condiciones y / o cualquier otro aviso, aviso legal, información publicada o referida en las mismas, no podrá utilizar la Aplicación o los servicios relacionados.
Las Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento.
Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de transmisión de la orden de compra o solicitud de suministro de un Producto.
Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones y guardarlas o imprimirlas para futuras consultas.
El Propietario se reserva el derecho de cambiar a su discreción, en cualquier momento incluso después del registro del Usuario, la interfaz gráfica de la Aplicación, los Contenidos y su organización, así como cualquier otro aspecto que caracterice la funcionalidad y gestión de la Aplicación, comunicando al Usuario, cuando sea necesario, las instrucciones relativas.
- Compra a través de la Aplicación
Todos los Productos ofrecidos a través de la Aplicación se describen en detalle en las páginas de productos correspondientes (calidad, características, disponibilidad, precio, plazos y costes de entrega, plazos de entrega, cargos accesorios, etc.). Puede haber algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre lo que se publica en la Aplicación y el Producto real. Además, las imágenes de los Productos son solo representativas y no constituyen un elemento contractual.
Las compras de uno o más Productos a través de la Aplicación están permitidas a los Usuarios Profesionales.
Las compras están permitidas a personas físicas sólo a condición de que sean mayores de edad. Para los menores de edad, cualquier compra y/o solicitud de suministro de Productos a través de la Aplicación debe ser examinada y autorizada por sus padres o por los operadores de responsabilidad parental.
La oferta de Productos a través de la Aplicación constituye una invitación a ofrecer y el pedido enviado por el Usuario será válido como propuesta contractual de compra, sujeto a confirmación y/o aceptación por parte del Propietario como se describe a continuación. Por lo tanto, el Propietario tendrá, a su sola discreción, el derecho de aceptar o no el pedido del Usuario sin que este último pueda objetar o quejarse de nada por cualquier motivo y / o motivo.
El contrato de venta de los Productos se concluye con la aceptación por parte del Propietario de la propuesta contractual del Usuario. El Propietario aceptará la propuesta contractual del Usuario enviando la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario, que mostrará la fecha del pedido, los datos del Usuario, las características y disponibilidad del Producto, el precio o el método de cálculo del precio, los cargos adicionales e impuestos accesorios, los plazos de entrega y ejecución, la dirección de entrega, los tiempos y los posibles gastos de envío, cómo ejercer el derecho de desistimiento o su posible exclusión y la garantía.
El contrato de compraventa de los Productos no se considera efectivo entre las partes en defecto de lo indicado en el punto anterior.
En caso de que el Producto no esté disponible, el Titular informará al Usuario de las nuevas condiciones de entrega o suministro, preguntándole si tiene intención de confirmar el pedido o no. Se entiende que el contrato se considerará perfeccionado en relación con los Productos aceptados por el Propietario.
El Usuario se compromete a verificar la exactitud de los datos contenidos en la confirmación del pedido y a notificar inmediatamente al Propietario cualquier error y conservará una copia de su pedido, la confirmación relativa y las Condiciones.
- Registro
Para utilizar las funcionalidades de la Aplicación, los Usuarios deberán registrarse proporcionando, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el correspondiente formulario de registro y aceptar plenamente la política de privacidad (www.marketnail.com/privacy) y las Condiciones.
El Usuario tiene la carga de conservar sus credenciales de acceso que deben ser utilizadas exclusivamente por el Usuario y no pueden ser transferidas a terceros. El Usuario se compromete a mantenerlos en secreto y a garantizar que ningún tercero tenga acceso a ellos e informar inmediatamente al Titular si sospecha o tiene conocimiento de un uso indebido o divulgación indebida de los mismos.
El Usuario garantiza que la información personal proporcionada durante el proceso de registro es completa y veraz y se compromete a mantener indemne e indemnizado al Propietario de cualquier daño, obligación de compensación y / o sanción derivada y / o de cualquier manera relacionada con la violación por parte del Usuario de las reglas sobre registro a la Aplicación o sobre la conservación de las credenciales de registro.
- Cancelación y cierre de cuenta
El Usuario registrado puede dejar de usar la Aplicación en cualquier momento y desactivar su cuenta o solicitar su cancelación a través de la interfaz de la Aplicación, si es posible, o enviando una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico info@marketnail.com.
En caso de violación por parte del Usuario de las Condiciones o disposiciones legales aplicables, el Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.
- Precios y pagos
Para cada Producto se indica el precio con IVA incluido, si procede. Si la naturaleza del Producto hace imposible calcularlo de antemano, se indican los métodos de cálculo del precio.
Además, se indicarán todos los impuestos, cargos adicionales y gastos de envío que puedan variar en función del destino, el método de entrega elegido y/o el método de pago utilizado. Si estos gastos no pueden calcularse razonablemente de antemano, habrá una indicación de qué gastos se cargarán al Usuario.
El Propietario se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el precio de los Productos y cualquier costo adicional. Se entiende que cualquier cambio de precio no afectará en ningún caso a los contratos ya celebrados antes del cambio.
El Usuario se compromete a pagar el precio del Producto en los tiempos y formas indicados en la Aplicación y a comunicar todos los datos necesarios que se le puedan solicitar.
La Aplicación utiliza herramientas de terceros para el procesamiento de pagos y no entra en contacto de ninguna manera con los datos de pago proporcionados (número de tarjeta de crédito, nombre del titular, contraseña, etc.).
Si estos instrumentos de terceros niegan la autorización para el pago, el Propietario no podrá suministrar los Productos y no podrá ser considerado responsable de ninguna manera.
- Facturación
Al Usuario que desee recibir la factura se le solicitarán los datos de facturación. Para la emisión de la factura prevalecerá la información facilitada por el Usuario, la cual declara y garantiza ser veraz, liberando al Titular cualquier indemnización más amplia al respecto.
- Métodos de entrega de Productos Materiales
Los Productos Tangibles (incluidos los bienes tangibles con elementos digitales) se entregarán en la dirección indicada por el Usuario, en la forma y dentro del plazo elegido o indicado en la Aplicación e informado en la confirmación del pedido. A menos que se especifique lo contrario, los términos de entrega especificados en la confirmación del pedido indican el período de tiempo generalmente necesario para entregar el Producto desde el momento en que el mensajero se hace cargo.
En caso de que no sea posible suministrar los Productos solicitados, se notificará oportunamente al Usuario por correo electrónico, indicando cuándo se espera poder entregarlos o los motivos que hacen imposible el suministro.
Si el Usuario no tiene la intención de aceptar el nuevo plazo o la entrega se ha vuelto imposible, puede solicitar un reembolso del monto pagado que se acreditará rápidamente en los mismos métodos de pago utilizados por el Usuario para la compra a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Propietario tuvo conocimiento de la solicitud de reembolso.
Al recibir el Producto, el Usuario debe verificar su conformidad con el pedido realizado, así como la integridad del embalaje. En el caso de que existan daños evidentes en el embalaje y/o en el Producto, el Usuario podrá rechazar la entrega del Producto y podrá devolverlo sin coste alguno para él. Una vez firmado el documento de entrega, el Usuario no podrá formular ninguna objeción sobre las características externas de los Productos entregados.
El Propietario no será responsable ante ninguna parte o terceros por daños, pérdidas y costos incurridos como resultado de la falta de ejecución del contrato debido a fuerza mayor.
- Cómo se proporcionan los productos y servicios digitales
El Propietario suministrará los Productos Digitales, incluidos los productos digitales suministrados en un soporte material y / o servicios al Usuario, en la forma y dentro del plazo indicado en la Aplicación e informado en la confirmación del pedido.
En caso de que no sea posible proporcionar los Productos y servicios Digitales solicitados dentro de este plazo, se notificará inmediatamente al Usuario por correo electrónico, indicando cuándo se espera poder suministrarlos o las razones que hacen imposible el suministro.
Si el Usuario no tiene la intención de aceptar el nuevo plazo o el suministro se ha vuelto imposible, puede solicitar un reembolso del monto pagado, que se acreditará rápidamente en los mismos métodos de pago utilizados por el Usuario para la compra a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Propietario tuvo conocimiento de la solicitud de reembolso.
- Exclusión del derecho de desistimiento de los Usuarios Profesionales
Al Usuario Profesional no se le concede el derecho de desistimiento del contrato de venta o suministro de los Productos. El Usuario reconoce expresamente que la indicación en el orden de un número de IVA lo califica automáticamente como Usuario Profesional, para el cual no hay derecho de desistimiento.
- Garantía de productos materiales para usuarios profesionales
En relación con los Productos Materiales, los Usuarios Profesionales estarán sujetos a garantías por defectos en la cosa vendida, la garantía por falta de calidad prometida y esencial y otras garantías previstas por el Código Civil con los términos relativos, decomisos y limitaciones (artículos 1490 y siguientes del Código Civil italiano).
- Contenido del envío del usuario
El Usuario puede cargar Contenido a la Aplicación, siempre que no sea ilegal (es decir, obsceno, intimidante, difamatorio, pornográfico, abusivo o de cualquier manera ilegal o viole la privacidad, los derechos de propiedad intelectual y / o industrial del Propietario y / o terceros), engañoso, o no sea perjudicial para el Propietario y / o terceros o no contenga virus, propaganda política, solicitud comercial, correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam. En caso de disputa por parte de terceros, el Usuario asume toda la responsabilidad y se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario de cualquier daño, pérdida o gasto.
El Usuario garantiza que el Contenido es enviado a la Aplicación a través de su cuenta por adultos adultos. Para los menores de edad, el envío de Contenido debe ser examinado y autorizado por los padres o la responsabilidad parental.
El Usuario es total y exclusivamente responsable del uso de la Aplicación con respecto a las funciones de publicación, consulta, gestión del Contenido y contacto entre Usuarios y, por lo tanto, es el único garante y responsable de la corrección, integridad y legalidad de los Contenidos y su comportamiento.
Queda prohibido utilizar una dirección de correo electrónico que no sea propiedad del Usuario, utilizar los datos personales y credenciales de otro Usuario para apropiarse de su identidad, o declarar falsamente el origen de los Contenidos.
El Propietario no puede garantizar un control preciso sobre el Contenido recibido y se reserva el derecho en cualquier momento de eliminar, mover, modificar aquellos que, a su discreción, parezcan ilícitos, abusivos, difamatorios, obscenos o perjudiciales para los derechos de autor y marcas comerciales o, en cualquier caso, inaceptables.
Los Usuarios otorgan al Titular un derecho no exclusivo de uso sobre el Contenido enviado, sin limitación de áreas geográficas. Por lo tanto, el Propietario puede, directamente o a través de terceros de confianza, usar, modificar, copiar, transmitir, extraer, publicar, distribuir, ejecutar públicamente, difundir, crear trabajos derivados, alojar, indexar, almacenar, anotar, codificar, modificar y adaptar (incluido, entre otros, el derecho a adaptarse para la transmisión por cualquier modo de comunicación) en cualquier forma, cualquier Contenido (incluidas imágenes, mensajes, incluidos audio y video) que en caso de ser enviado por el Usuario, también a través de terceros.
Los Contenidos enviados no serán devueltos y el Titular no será responsable frente a los Usuarios de la pérdida, modificación o destrucción del Contenido transmitido.
Queda expresamente prohibido, salvo autorización expresa del Responsable del tratamiento: i) el uso de sistemas automáticos de carga de anuncios, excepto aquellos expresamente autorizados, ii) publicación en serie y/o gestión de anuncios por cuenta de terceros por cualquier medio o método, iii) revender los servicios del Titular a terceros.
- Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual
Todos los contenidos de la Aplicación, incluidos textos, documentos, marcas comerciales, logotipos, imágenes, gráficos, su disposición y sus adaptaciones, están protegidos por la legislación de derechos de autor y la legislación de protección de marcas. La Aplicación también puede contener imágenes, documentos, logotipos y marcas comerciales de terceros que hayan autorizado expresamente al Propietario a publicarlos en la Aplicación. Sin perjuicio de los usos estrictamente personales, no está permitido copiar, alterar, distribuir, publicar o utilizar los Contenidos sin autorización expresa del Titular.
- Descargo de responsabilidad de garantías
La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" y el Propietario no proporciona ninguna garantía explícita o implícita en relación con la Aplicación, ni proporciona ninguna garantía de que la Aplicación satisfaga las necesidades de los Usuarios o que nunca tenga interrupciones o esté libre de errores o que esté libre de virus o errores.
El Propietario se esforzará por garantizar que la Aplicación esté disponible continuamente las 24 horas del día, pero de ninguna manera se hace responsable si, por cualquier motivo, la Aplicación no es accesible y / o operativa en cualquier momento o durante cualquier período. El acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento, reparaciones o por causas totalmente ajenas a la voluntad del Titular o por causas de fuerza mayor.
- Limitación de responsabilidad
El Propietario no puede ser considerado responsable ante el Usuario, excepto en el caso de mala conducta intencional o negligencia grave, por fallos de servicio o mal funcionamiento relacionados con el uso de Internet fuera del control de su propio o de sus proveedores.
El Propietario tampoco será responsable de los daños, pérdidas y costos incurridos por el Usuario como resultado de la falta de ejecución del contrato por razones no imputables a él, teniendo el Usuario solo derecho a cualquier reembolso completo del precio pagado y cualquier cargo accesorio incurrido.
El Titular no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceros de tarjetas de crédito y otros medios de pago, ya que no entra en contacto de ninguna manera con los datos de pago utilizados (número de tarjeta de crédito, nombre del titular, contraseña, etc.)
El Controlador de datos no será responsable de:
o cualquier pérdida de oportunidad comercial y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, posiblemente sufrida por el Usuario que no sea consecuencia directa de la violación del contrato por parte del Propietario
o uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación por parte de Usuarios o terceros
o la emisión de documentos o datos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el Usuario, siendo este último el único responsable de la correcta inserción
Bajo ninguna circunstancia el Propietario será responsable de una suma que exceda el doble del costo pagado por el Usuario.
- Fuerza mayor
El Controlador de datos no se hace responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, debido a circunstancias fuera del control razonable del Controlador de datos debido a eventos de fuerza mayor o, en cualquier caso, a eventos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes de su voluntad.
El cumplimiento de las obligaciones por parte del Controlador de datos se considerará suspendido durante el período en que ocurran eventos de fuerza mayor.
El Controlador de datos realizará cualquier acto en su poder con el fin de identificar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de eventos de fuerza mayor.
- Enlaces a sitios de terceros
La Aplicación puede contener enlaces a sitios/aplicaciones de terceros. El Propietario no ejerce ningún control sobre ellos y, por lo tanto, no es de ninguna manera responsable de los contenidos de estos sitios / aplicaciones.
Algunos de estos enlaces pueden referirse a sitios/aplicaciones de terceros que proporcionan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, las condiciones generales para el uso del sitio / aplicación y para el uso del servicio preparado por terceros se aplicarán a servicios individuales, por los cuales el Controlador de datos no asume ninguna responsabilidad.
- Privacidad
La protección y el tratamiento de los datos personales se llevarán a cabo de conformidad con la Política de Privacidad que se puede consultar en la página www.marketnail.com/privacy
- Ley aplicable y jurisdicción
Las Condiciones están sujetas a la legislación italiana.
Para los usuarios profesionales, para cualquier disputa relacionada con la Aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones, el tribunal del lugar donde se encuentra el Propietario es competente.
Para los Usuarios Consumidores, cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones se transferirá al tribunal del lugar donde el Usuario Consumidor reside o ha elegido domicilio, si se encuentra en el territorio del Estado italiano, sin perjuicio del derecho del Usuario Consumidor a apelar ante un juez que no sea el del "foro del consumidor" de conformidad con el art. 66 bis del Código del Consumidor, competente para el territorio de acuerdo con uno de los criterios establecidos en los artículos. 18, 19 y 20 del Código de Procedimiento Civil.
Esto se entiende sin perjuicio de la aplicación a los Usuarios Consumidores que no tienen su residencia habitual en Italia de disposiciones más favorables y obligatorias previstas por la ley del país en el que tienen su residencia habitual, en particular en relación con el plazo para ejercer el derecho de desistimiento, el plazo para devolver los Productos, en caso de ejercicio de este derecho, los métodos y formalidades de la comunicación de los mismos y la garantía legal de conformidad.
- Resolución de disputas en línea para usuarios consumidores
El Usuario Consumidor residente en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por el Usuario Consumidor para resolver de forma no judicial cualquier disputa relacionada y / o derivada de los contratos de venta de bienes y suministro de servicios estipulados en la red. En consecuencia, el Usuario Consumidor puede utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier controversia derivada del contrato estipulado en línea. La plataforma está disponible en la siguiente dirección: ec.europa.eu/consumers/odr/
Fecha 08/11/2022
