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Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Beautymarketplace S.r.l.s., Via Valfrè 14, 10121 Turín, Italia; NIF-IVA IT12619090017. Correo: info@marketnail.com; PEC: beautymarketplace@pec.net.
Ámbito
Esta política explica el tratamiento de datos personales a través de MarketNail, mercado en línea del sector nail y belleza, incluidos visitantes, clientes, representantes empresariales, vendedores y suscriptores del boletín. Para los tratamientos realizados de forma independiente por los vendedores también podrán aplicarse sus propias políticas.
Registro y cuentas
Tratamos datos de identificación y contacto, credenciales protegidas, datos empresariales, direcciones y actividad de cuenta para registrar y autenticar usuarios, administrar perfiles, prestar asistencia y proteger la plataforma. Bases jurídicas: contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD); interés legítimo en seguridad y prevención de abusos (art. 6.1.f).
Compras, pedidos y vendedores
Tratamos datos de facturación y entrega, contenido y estado de los pedidos, información sobre transacciones y registros administrativos. Los vendedores terceros reciben los datos necesarios para ejecutar pedidos, emitir sus facturas y organizar envíos. Bases jurídicas: contrato (art. 6.1.b del RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c). Los vendedores pueden actuar como responsables independientes para sus ventas, facturación y envíos; también podrán aplicarse sus políticas de privacidad.
Pagos
Los pagos pueden tramitarse mediante Stripe o PayPal. MarketNail procesa información de pedidos y estado del pago; los proveedores de pago tratan los datos necesarios para autorizar transacciones, prevenir fraudes y cumplir sus obligaciones según sus respectivos roles y políticas. Las bases jurídicas pueden ser el contrato, una obligación legal o el interés legítimo en la seguridad.
Asistencia y comunicaciones de servicio
Tratamos datos de contacto y mensajes para responder consultas, gestionar reclamaciones, informar sobre pedidos y mantener el servicio. Bases jurídicas: contrato o medidas precontractuales y, cuando corresponda, interés legítimo en atender solicitudes y documentar actuaciones.
Boletines y OneSignal
Con una suscripción específica, MarketNail envía boletines promocionales a través de OneSignal desde news@marketnail.com, dominio mail.marketnail.com. Los datos pueden incluir correo electrónico, registro de alta y consentimiento, preferencias, estado de entrega, rebotes y solicitudes de baja. OneSignal también permite medir aperturas y clics; esas interacciones pueden asociarse al destinatario, mientras que las estadísticas de apertura pueden ser inexactas por la protección de privacidad de los clientes de correo. El envío promocional se basa en el consentimiento cuando sea necesario (art. 6.1.a del RGPD), sin perjuicio de las excepciones legales aplicables. El seguimiento individual de aperturas y clics exige una evaluación específica de su base jurídica y tecnología: el consentimiento a las cookies de la web no lo autoriza automáticamente. Cada correo promocional incluye un enlace para darse de baja («Annulla sottoscrizione» en mensajes italianos); también puede escribirse a info@marketnail.com. OneSignal no se utiliza para notificaciones web push.
Analítica web opcional
Con consentimiento para estadísticas, podremos usar Google Analytics 4 (G-703RCBR1SQ), mediante Google Tag Manager (GTM-5NNSVTJ), para comprender el uso del sitio. Esto puede incluir eventos de navegación, información técnica del dispositivo e identificadores en línea. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). GA4 debe permanecer inactivo antes del consentimiento y puede deshabilitarse desde las preferencias de cookies.
Seguridad y operaciones técnicas
Tratamos direcciones IP, registros técnicos, identificadores de sesión y datos necesarios para evitar fraudes, proteger cuentas y proporcionar pagos y acceso seguros. Bases jurídicas: interés legítimo (art. 6.1.f), contrato y obligaciones legales aplicables.
Destinatarios y proveedores
El personal autorizado y los proveedores necesarios pueden tratar información: OVHcloud (alojamiento), PrestaShop y componentes Webkul (plataforma y marketplace), Stripe y PayPal (pagos), OneSignal (correo), Google (analítica previo consentimiento), HubSpot únicamente respecto de sincronizaciones todavía activas, así como asesores, soporte técnico y operadores logísticos. Los vendedores reciben los datos de los pedidos que deban atender. Su condición de responsables o encargados depende del tratamiento real y de los contratos.
Transferencias fuera del EEE
Algunos proveedores pueden implicar acceso o tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda el capítulo V del RGPD, debe utilizarse un mecanismo válido, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, con medidas suplementarias cuando sean necesarias. Pueden solicitarse al responsable detalles sobre las garantías aplicables.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para los fines descritos y posteriormente para obligaciones legales, defensa de derechos o controversias. Los datos de cuenta se utilizan mientras dure la relación y, después, cuando sea necesario; los registros contables sujetos a plazos legales se conservan durante los períodos correspondientes, que pueden ser de diez años para determinados documentos; las solicitudes de asistencia y registros de seguridad se guardan durante períodos proporcionados a las necesidades operativas y de seguridad; los datos para boletines se utilizan hasta la baja o retirada del consentimiento, conservando cuando sea necesario registros de exclusión para evitar nuevos envíos. Los plazos concretos dependen de la categoría y el sistema; pueden solicitarse los criterios aplicables al responsable.
Datos obligatorios y facultativos
Los datos señalados como obligatorios son necesarios para crear cuentas, gestionar pedidos o prestar el servicio solicitado. Sin ellos algunas funciones no estarán disponibles. La suscripción al boletín y el consentimiento para analítica son opcionales.
Derechos
En los supuestos previstos por el RGPD puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerse al tratamiento. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a tratamientos anteriores lícitos. Escriba a info@marketnail.com. También puede reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it).
Cambios
La política puede actualizarse cuando cambien los servicios o tratamientos. La última versión estará disponible en MarketNail.
